i Perspektive
Kriza koju ste mogli predvidjeti
Prepoznavanje rizika prije nego što postane kriza. Najskuplje krize rijetko su iznenađenje. Gotovo uvijek postojao je signal: regulatorna promjena koju nitko nije pročitao do kraja, operativni propust koji se ponavljao dok nije postao rutina, promjena u tonu klijenta protumačena kao loš dan, ili podaci koji su mjesecima tiho napuštali tvrtku prije nego što je netko izvana upitao zašto.
Pročitajte višePrvih šezdeset minuta
Što se događa u prvom satu krize. Kriza se rijetko najavljuje, a okidač se gotovo nikada ne ponavlja. Industrijski incident, kvar proizvoda, nalaz inspekcije, objava koja se širi brže od bilo koje interne procedure. U svim tim situacijama, tvrtka ne gubi zato što je nešto pošlo po zlu. Gubi zato što u prvom satu nitko ne zna tko odlučuje i tko govori.
Pročitajte višeKada je kriza gotova, ali povjerenje nije
Obnova povjerenja nakon krize. Kvar je otklonjen. Inspekcija je zatvorena. Podaci su osigurani. Svi žele jedno: zaboraviti da se kriza ikada dogodila. Upravo se tu povjerenje ili gubi ili istinski obnavlja.
Pročitajte višeZašto je strateško djelovanje važno u vrijeme regulatornih promjena
Regulatorne promjene stvaraju neizvjesnost ali i prilike. Reformski procesi mogu preoblikovati poslovno okruženje, dovesti u pitanje ustaljene operativne modele, utjecati na korporativnu reputaciju i narušiti povjerenje tržišta.
Pročitajte višeIzvan usklađenosti: razumijevanje šireg utjecaja regulatornih promjena
Regulatorne reforme rijetko se odvijaju izolirano. Često su dio širih gospodarskih reformi, inicijativa liberalizacije tržišta, razvoja javnih politika ili industrijske transformacije.
Pročitajte višeŠto je strateško djelovanje?
Strateško djelovanje je strukturirani, transparentni i konstruktivni proces izgradnje informiranog dijaloga s institucijama, industrijskim kolegama i dionicima na koje utječe regulatorni proces ili koji imaju legitiman interes u njemu.
Pročitajte višeZašto je strateško djelovanje važno
Regulatorna kretanja često su povezana sa širim političkim ciljevima i društvenim prioritetima. Razumijevanje konteksta iza reformskog procesa jednako je važno kao i razumijevanje same regulacije.
Pročitajte višeUloga strateške komunikacije
Komunikacija je posebno važna u vremenima regulatornih promjena.
Pročitajte višeStrateško djelovanje kao kompetitivna prednost kompanija
Učinkovito strateško angažiranje više je od komunikacijske aktivnosti, to je temeljna poslovna sposobnost.
Pročitajte više